- Las personas entre 55 y 64 (92%) y los que tiene 65 años o más (83,4%) son los que más confían en los profesionales sanitarios para resolver dudas de salud junto con la población entre 24 y 35 (77,9%), según se desprende de la última encuesta IMOP-BERBĒS.
- Los jóvenes de entre 25 y 34 años (44,7%) son los que más acuden a herramientas de inteligencia artificial para consultar temas de salud seguidos de aquellos entre 18 y 24 años (35,7%), 35 y 44 (35,4%) y 45 y 54 (34,5%) siendo los que tienen 65 años o más (6,2%) los que menos recurren a ellas.
- La población entre 55 y 64 años (73,8%), aquellos que tienen 65 años o más (53,3%) y entre 45 y 54 (53,2%) son los que más desconfían de las redes sociales para consultar cuestiones de salud.
Un 26,5% de personas afirma que ha utilizado en más de una ocasión una herramienta de inteligencia artificial (IA) para buscar información o resolver alguna duda relacionada con su salud de los que un 26,7% son mujeres y un 26,3% hombres. En función de la edad, la población entre 25 y 34 años (44,7%) son los que más recurren a estas herramientas seguidos de aquellos entre 18 y 24 años (35,7%), 35 y 44 (35,4%) y 45 y 54 (34,5%) siendo los que tienen 65 años o más (6,2%) los que menos las utilizan. Así lo han asegurado los encuestados de la última pregunta IMOP-BERBĒS, que ahonda en cómo se informan los ciudadanos cuando tienen una duda o preocupación relacionada con su salud y qué fuentes de información consideran más fiables.
En cuanto a la valoración que hacen los encuestados de las redes sociales como fuente de información, el 50,1% de los hombres frente al 44% de las mujeres no las considera fiables para consultar temas de salud. Por franja de edad, la población entre 55 y 64 años (73,8%), 65 años y más (53,3%) y aquellos entre 45 y 54 (53,2%) son los que más desconfían. Además, los jóvenes entre 25 y 34 años (50,9%) seguidos de aquellos entre 25 y 34 (39,4%) y 35 y 44 (30,2) opinan que las redes sociales son menos fiables que los medios de comunicación tradicionales.
Asimismo, el 81,4% de mujeres frente al 79,2% de los hombres manifiestan que los profesionales sanitarios son su fuente más fiable cuando tienen alguna duda o consulta sobre temas de salud. Las personas entre 55 y 64 (92%) y los que tienen 65 años o más (83,4%) son los que más mantienen esta posición junto con la población entre 24 y 35 (77,9%). Asimismo, internet es el otro medio más utilizado para temas de salud por casi el
30% de las mujeres frente al 25,1% de los hombres. Por franjas de edad, los jóvenes entre 24 y 35 (43,9%) son los que más lo emplean junto con los que tienen entre 25 y 34 (38,6%) y entre 45 y 54 (29,6%). Asimismo, las organizaciones institucionales, los portales gubernamentales y las entidades referentes del sector como las asociaciones de pacientes son otros de los medios más recurridos por los encuestados siendo los jóvenes entre 18 y 24 (26,9%) y entre 25 y 34 (21,5%) los que más lo hacen.
Ficha técnica
- Metodología: entrevista telefónica (CATI -Computer Assisted Telephone Interview-).
- Universo: personas mayores de 18 años.
- Ámbito: territorio nacional peninsular, Baleares y Canarias.
- Fechas de campo: 10 al 18 de septiembre 2026
- Muestra: 701 entrevistas.
- Selección muestral: en tres etapas:
- 1ª etapa. Municipio: selección aleatoria con probabilidad equivalente a su tamaño.
- 2ª etapa. Hogar: selección aleatoria a partir del censo telefónico.
- 3ª etapa. El entrevistado: con control de cuotas de sexo y edad retroalimentadas, con rellamada y aplazamiento posterior.
- Margen de error de muestreo: ±3,8
